A: Nh?ng tr??ng h?p ???c b?o hnh:
* Thi?t b? ???c b?o hnh mi?n ph n?u thi?t b? ? cn th?i h?n b?o hnh ???c tnh k? t? ngy giao hng, thi?t b? ???c b?o hnh trong th?i gian b?o hnh ghi trn phi?u b?o hnh, v theo quy ??nh c?a t?ng hng s?n xu?t t?t c? cc s? c? v? m?t k? thu?t .
* C phi?u b?o hnh g?c c?a cng ty TNHH k? thu?t th??ng m?i v d?ch v? ??C ??T km theo.
B: Nh?ng tr??ng h?p khng ???c b?o hnh:
* Khng c phi?u b?o hnh
* Phi?u b?o hnh nhu nt ho?c ??c khng r ch?
* S?n ph?m h?t th?i h?n b?o hnh
* Thng tin trn phi?u b?o hnh b? s?a ??i, t?y xo
* H?ng do thin tai, ho? ho?n, ngu?n ?i?n khng ?n ??nh, do s? d?ng v v?n hnh sai quy cch.
* S?n ph?m b? r?i, b? va ??p. S?n ph?m b? l?i do Qu khch v?n chuy?n ho?c t? l?p ??t sai quy cch
* S?n ph?m b? l?i, b? h?ng do Qu khch t? s?a ch?a tr??c khi ?em b?o hnh
Chnh sch ??i tr? s?n ph?m/hon ti?n
??i s?n ph?m
M?i s?n ph?m do chng ti cung c?p s? ???c ??i trong vng 3 ngy sau khi qu khch mua hng S?n ph?m khng l?p ??t, v?n hnh ???c do nhn vin c?a chng ti t? v?n sai v? ch?ng lo?i, quy cch v thng s? k? thu?t.
Tr? s?n ph?m / hon ti?n
M?i s?n ph?m sau khi qu khch mua hng qu khch pht hi?n th?y s?n ph?m b? l?i, b? h?ng, thng s? khng ?p ?ng ???c nh? yu c?u thi?t k? ban ??u qu khch quy?n yu c?u tr? l?i s?n ph?m chng ti s? hon ti?n 100% ti?n thanh ton cho qu khch hng.